Понаблюдайте за двусторонним общением между двумя людьми в вашем непосредственном окружении. Отметьте, протекает общение гладко или нет, и обратите внимание на различные элементы хорошего общения или на их отсутствие. Понаблюдайте за другими двусторонними циклами общения, выполняя это упражнение снова и снова.