Korrekte undersøgelser afhænger af korrekte Whys. Du vil være i stand til at forstå et virkeligt Why, hvis du indser dette:
ET VIRKELIGT WHY ÅBNER DØREN TIL HÅNDTERING.
Hvis du skriver et Why ned, stil så dette spørgsmål: ”Åbner det døren for en håndtering?”
Hvis det ikke gør, så er det et forkert Why.
Når man har et rigtigt Why, bliver håndteringen enkel. Jo mere man skal vride hjernen for at komme med en lys idé til, hvordan det skal håndteres, jo mere sandsynligt er det, at det er et forkert Why.
Så hvis håndteringen ikke springer op i skødet på dig, så HAR DEN UDPEGEDE ÅRSAG IKKE ÅBNET DØREN og er sikkert forkert.
Et rigtigt Why åbner døren for forbedring, og gør én i stand til at udarbejde en håndtering der, hvis den er korrekt udført, vil opnå den ideelle scene, som man forestiller sig. Denne undersøgelsesteknologi kan anvendes på gode og dårlige situationer, store eller små – den kan afmystificere mange af livets forvirringer og muliggøre virkelige løsninger.