AUFGABE >> 20. Lesen Sie den Abschnitt „TR 3“.

TRAININGSÜBUNGEN FÜR KOMMUNIKATION

Nummer: TR 3

Name: Eine Antwort auf eine Frage erhalten

Zweck: Die Fertigkeit zu erlangen, eine Antwort auf eine einzelne, genaue Frage trotz Ablenkungen zu erhalten.

Haben Sie jemals eine Frage gestellt und keine Antwort erhalten? Das kann sehr aufreibend sein, da der Kommunikationszyklus unvollständig und in der Schwebe gelassen ist.

In sozialen oder anderen Situationen ist es wichtig, in der Lage zu sein, eine Antwort auf Ihre Frage zu erhalten und Kommunikationszyklen abzuschließen. Diese Übung vermittelt Ihnen diese Fähigkeit.

Anweisungen: Entweder „Schwimmen Fische?“ oder „Fliegen Vögel?“.

Position: Student und Coach sitzen einander in einem angenehmen Abstand gegenüber.

Trainingsnachdruck: Eine Frage und eine Bestätigung des Studenten auf ihre Antwort in einer Zeiteinheit, die dann zu Ende ist. Den Studenten davon abzuhalten, in Abänderungen der Frage abzuschweifen.

Der Student wird geflunkt, wenn es ihm nicht gelingt, eine Antwort auf die gestellte Frage zu erhalten, wenn er die Frage nicht genau wiederholt oder wenn er mit Abschweifungen des Coachs Q & A macht.

Q und A ist die Abkürzung für „Frage und Antwort“ (von engl. „question and answer“). Es bedeutet, keine Antwort auf seine Frage zu erhalten, etwas nicht fertig zu machen oder von der beabsichtigten Handlungsweise abzuschweifen. Beispiel: Frage: „Fliegen Vögel?“ Antwort: „Ich mag Vögel nicht.“ Frage: „Warum nicht?“ Antwort: „Weil sie schmutzig sind.“ Das ist Q und A – die ursprüngliche Frage wurde nicht beantwortet, wurde fallen gelassen, und die Person, die die Frage gestellt hat, ist von der Frage abgewichen. Man könnte sagen, dass sie „Q und A gemacht hat“.

Jedes Mal wenn eine Frage wiederholt wird, existiert sie theoretisch und ausschließlich in ihrer eigenen Zeiteinheit und wird als sie selbst mit ihrer eigenen Absicht in der Gegenwart geäußert.

Wenn ein Student eine Maschine ist, indem er einfach eine Frage immer wieder wiederholt, dann ist da keine Absicht. Folglich, wenn man eine Frage wiederholt, muss sie als sie selbst in der Gegenwart mit ihrer Absicht ausgedrückt werden. Wenn eine Frage immer in der Gegenwart geäußert wird, könnte sie ohne Problem immer wieder gestellt werden. Wenn eine Frage immer wieder wiederholt wird, ohne eine neue Absicht, wird es mühsam.

TR 3

Redeablauf: Der Coach sagt „Start“ und „Das wär’s“ wie in den vorhergehenden TRs. Der Coach ist nicht dazu verpflichtet, nach dem Starten die Frage des Studenten zu beantworten, sondern er kann eine Antwort geben, die wie ein Kommentar ist und nicht wirklich die Frage beantwortet, um den Studenten vom Weg abzulenken. Der Coach sollte oft die eigentliche Frage des Studenten beantworten. Beispiel:

Student: „Schwimmen Fische?“

Coach: „Ja.“

Student: „Gut.“

Etwas weniger häufig versucht der Coach, den Studenten zu Q und A zu verleiten oder den Studenten aus der Fassung zu bringen. Beispiel:

Student: „Schwimmen Fische?“

Coach: „Hast du keinen Hunger?“

Student: „Ja.“

Coach: „Flunk.“

Wenn die Frage nicht beantwortet wird, muss der Student die Frage wiederholen, bis er eine Antwort erhält. Für alles, außer der Frage und der Bestätigung, wird ein Flunk gegeben. Für ein unnötiges Wiederholen der Frage wird ein Flunk gegeben. Für eine dürftige Übermittlung der Frage (z. B. mit fehlender Absicht) wird ein Flunk gegeben. Eine schwache Bestätigung wird geflunkt. Q & A (wie im obigen Beispiel) wird geflunkt. Für eine Verstimmung oder ein Verwirrtsein des Studenten wird ein Flunk gegeben. Wenn der Student es nicht schafft, die nächste Frage ohne eine lange Kommunikationsverzögerung zu geben, erhält er einen Flunk.

Eine abhackende oder vorzeitige Bestätigung wird geflunkt. Für das Fehlen einer Bestätigung (oder eine Bestätigung mit einer deutlichen Kommunikationsverzögerung) wird ein Flunk gegeben. Nichts, was der Coach sagt, außer einer Antwort auf die Frage, „Start“, „Flunk“, „Gut“ oder „Das wär’s“, sollte irgendeinen Einfluss auf den Studenten haben, außer ihn dazu zu bringen, die Frage nochmals zu wiederholen.

„Start“, „Flunk“, „Gut“ und „Das wär’s“ dürfen nicht dazu verwendet werden, um den Studenten zu verwirren oder ihm eine Falle zu stellen. Jede andere nur erdenkliche Aussage darf verwendet werden. Der Coach sollte keine introvertierten Äußerungen verwenden, wie „Ich hatte gerade eine Erkenntnis.“ Die ablenkenden Bemerkungen des Coachs sollten alle den Studenten und nicht den Coach betreffen und darauf abzielen, den Studenten abzulenken und zu bewirken, dass er die Kontrolle verliert oder das, was er tut, aus dem Auge verliert. Der Student hat die Aufgabe, die Übung in Gang zu halten, ganz egal, was geschieht, indem er nur die Frage oder die Bestätigung verwendet. Wenn der Student irgendetwas anderes als das Obige macht, ist es ein Flunk und der Coach muss das sagen.

Wenn der Student trotz der Ablenkungen durchweg eine Antwort auf seine Fragen erhalten kann, hat er die Übung bestanden.

die Abkürzung für „Frage und Antwort“ (von engl. „question and answer“). Es bedeutet, keine Antwort auf seine Frage zu erhalten, etwas nicht fertig zu machen oder von der beabsichtigten Handlungsweise abzuschweifen. Beispiel: Frage: „Fliegen Vögel?“ Antwort: „Ich mag Vögel nicht.“ Frage: „Warum nicht?“ Antwort: „Weil sie schmutzig sind.“ Die ursprüngliche Frage wurde nicht beantwortet und wurde fallen gelassen und die Person, die gefragt hat, ist abgewichen – dies ist Q und A. Es kann gesagt werden, dass die Person, die abgewichen ist, Q und A gemacht hat.

die Zeit, die jetzt ist und die genau so schnell zur Vergangenheit wird, wie sie beobachtet wird. Es ist ein Ausdruck, der auch für die jetzt existierende Umgebung benutzt wird.

die Zeitspanne, die zwischen dem Stellen einer Frage und der Antwort der befragten Person auf diese bestimmte Frage liegt.